Ako Európsky zákon o prístupnosti ovplyvňuje webové stránky hotelov

Európsky zákon o prístupnosti (EAA) prináša dôležité zmeny do odvetvia pohostinstva. Od júna 2025 musia webové stránky hotelov slúžiace občanom EÚ dodržiavať prísne štandardy prístupnosti. To znamená ponúkať digitálne zážitky, ktoré môžu používať všetci hostia vrátane osôb so zdravotným postihnutím.

Skvelý dizajn webových stránok by mal byť aj inkluzívny. Preto sú všetky webové stránky, ktoré vytvára spoločnosť Hotelwize, pri spustení kompatibilné s WCAG 2.1, čím spĺňajú medzinárodný štandard pre digitálnu prístupnosť.

Aké sú požiadavky?

EAA sa vzťahuje na všetky webové stránky hotelov, ktoré umožňujú používateľom vykonávať rezervácie alebo platby online. Tieto stránky musia dodržiavať pokyny WCAG 2.1 úrovne AA, ktoré zahŕňajú požiadavky ako:

• Kompatibilita s čítačkami obrazovky
• Úplná navigácia pomocou klávesnice
• Jasná štruktúra a kontrast
• Textové alternatívy pre obrázky a videá

Inteligentný obchodný krok

Okrem splnenia zákonných požiadaviek prístupná webová stránka výrazne zlepšuje celkový zážitok hostí. Jasná navigácia, čitateľný obsah a užívateľsky prívetivý dizajn sú prospešné pre všetkých používateľov, nielen pre osôb so zdravotným postihnutím. Prístupnosť tiež zlepšuje kľúčové oblasti výkonnosti, ako je viditeľnosť vo vyhľadávačoch, čas strávený na stránke a zníženie počtu opustených rezervácií odstránením prekážok v používateľskej ceste. A čo je najdôležitejšie, vysiela silný signál, že váš hotel si cení inklúziu, čo pomáha budovať dlhodobú dôveru a lojalitu so širším a rozmanitejším publikom.

Potreba neustáleho dodržiavania predpisov

Keďže štandardy prístupnosti sa časom vyvíjajú a obsah generovaný používateľmi môže neúmyselne ovplyvniť dodržiavanie predpisov, hotelieri musia ísť nad rámec jednorazového nastavenia. Pravidelné vykonávanie kontrol kompatibility s WCAG 2.1 je nevyhnutné na udržanie neustáleho súladu s aktuálnymi požiadavkami. Tieto kontroly pomáhajú identifikovať technické alebo obsahové problémy, ktoré môžu vzniknúť po spustení (ako napríklad poškodený alternatívny text, chyby kontrastu alebo neprístupné toky rezervácií), čo umožňuje hotelovým tímom ich promptne riešiť.

Ako pomáha Hotelwize

Hotelwize dodáva vysoko výkonné webové stránky hotelov vytvorené tak, aby zvyšovali počet priamych rezervácií a podporovali dlhodobý úspech.

Každá webová stránka vytvorená spoločnosťou Hotelwize je počas spustenia plne kompatibilná s WCAG 2.1, čím sa zabezpečuje, že prístupnosť je zabezpečená od začiatku. Aby sme pomohli hotelom udržiavať súlad s vyvíjajúcimi sa štandardmi, ponúkame aj možnosť pravidelných kontrol kompatibility s WCAG 2.1.

V súlade s osvedčenými postupmi uľahčujeme hotelierom dodržiavanie predpisov a poskytujeme bezproblémový zážitok pre každého hosťa.